Vorsilva Nutzungsbedingungen

Gültig ab 2025 für die Domain vorsilva.com

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von Vorsilva. Durch Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Kontakt

Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767530522
Geschäfts-ID: CHE-086.398.537
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungsarten und Erstattungsregelungen

3.1 Beratungsdienstleistungen

Unsere Senior Insurance Plan Comparison and Consulting-Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungsgespräche per Telefon oder Video. Sie können Termine bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei umbuchen. Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin erstatten wir den bereits geleisteten Betrag vollständig auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel per Banküberweisung. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da unsere Expertenressourcen fest gebucht werden.

3.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Leitfäden und Checklisten werden nach Freischaltung sofort zum Download bereitgestellt. Aufgrund der sofortigen Bereitstellung ist eine Rücksendung nicht möglich und Erstattungen sind ausgeschlossen. Diese Maßnahme sichert die Integrität der Inhalte.

3.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand an die oben genannte Adresse zurückgesandt werden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung des Artikels erstatten wir den Betrag per Banküberweisung innerhalb von 10 Werktagen.

4. Fälligkeit und Erfüllung

Sofern nicht anders vereinbart, ist unsere Vergütung nach Abschluss des Bestellvorgangs fällig. Dienstleistungen beginnen nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Haftung

Vorsilva haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Änderungen der Bedingungen

Vorsilva behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab diesem Zeitpunkt für alle neuen Buchungen.